【共护未来】哈尔滨市聚焦“四化”助力困境儿童心理健康关爱服务

哈尔滨市民政局聚焦困境儿童心理健康关爱服务，以“冰城育童”品牌理念为牵引，创新工作机制，健全服务阵地，强化服务措施，构建集宣传教育、监测预警、精准干预于一体的困境儿童心理健康服务网络，不断提升困境儿童心理健康关爱服务水平。

（一）聚焦“制度化”实施，强化心理健康服务措施。加强组织领导，将推动困境儿童心理健康关爱服务纳入年度重点工作任务。市民政局联合4部门印发《关于进一步加强困境儿童心理健康关爱服务工作的实施方案》，推出强化困境儿童心理健康关爱服务十项措施，进一步健全完善困境儿童心理健康关爱服务工作机制，帮助困境儿童养成自尊自信、积极乐观向上的性格品质和不屈不挠地心理意志。实施“冰城育童”精神素养提升行动。加强思想道德建设、法治宣传教育、心理健康教育，积极动员社会组织和志愿者等，有针对性地为困境儿童提供阅读指导、精神陪伴等服务，丰富精神文化生活。

（二）聚焦“网络化”建设，健全心理健康服务阵地。实施“向日葵计划”，实现全市乡镇（街道）未成年人保护工作站全覆盖。健全市、区县（市）未成年人保护机构、乡镇（街道）未成年人保护工作站、社区（村）儿童之家四级服务阵地，横向搭建民政、教育、卫健等多部门协同关爱服务平台。发挥服务阵地的作用，开展形式多样的心理健康关爱服务。截至目前，服务阵地链接心理健康服务类社会组织40个，累计提供心理健康关爱指导和咨询服务556次，服务困境儿童1767人，进一步提升困境儿童关爱服务质量。

（三）聚焦“精准化”服务，提升心理健康关爱水平。邀请心理健康专家为儿童福利工作人员、儿童督导员、儿童主任开展心理健康知识培训，为工作人员赋能，全市已开展心理健康培训17场，有效提升工作人员对困境儿童心理问题识别、引导和关爱服务能力。市儿童福利机构、未成年人保护机构设立心理咨询室，依托自身专业社工力量，结合机构内儿童身心特点，通过个案辅导、小组活动等开展专业化关爱服务。建立动态监测机制，依托全市304名儿童督导员、2975名儿童主任开展入户排查，重点关注困境儿童心理健康状况，及时发现、识别儿童心理问题，已走访摸排8327人，发现疑似存在心理或行为异常儿童27人，协助及时进行有效心理干预。实施困境儿童“红黄蓝绿”四色管理模式，“一人一档”，按照颜色等级分类施策，精准化保障、精准化服务，更好地促进困境儿童身心健康成长。

（四）聚焦“品牌化”打造，营造心理健康关爱氛围。加强儿童福利领域宣传工作力度，结合“六一”国际儿童节等时间节点，围绕困境儿童心理健康，组织开展“润心伴成长，同心护未来”关爱困境儿童系列主题活动，通过“认亲助养”、“点亮微心愿”、心理沙盘互动等多种活动形式，践行“冰城育童”品牌理念，拓展心理健康服务路径，联合相关部门和社会力量助力困境儿童心理健康关爱服务，为有需求的家庭和困境儿童对接专业资源，结对帮扶，持续开展定期随访、跟踪服务，在家庭探访、咨询服务、爱心帮扶等方面，给予精准关爱服务，努力为困境儿童创造促进其身心健康成长的环境和条件。营造全社会关注关心关爱困境儿童心理健康的浓厚氛围。