双鸭山市民政局扎实履职尽责,用心用情抓好社会救助各项政策措施落实,切实做到难有所帮、困有所助、应助尽助。
开展“沉浸”多样的政策讲解活动
双鸭山市民政局通过线上“标准化”政策培训与线下“救助政策我问你答”两种形式,加大对乡镇(街道)干部、村(社区)工作人员、村级社会救助协理员等相关人员的培训力度,共开展7次政策培训,与80余名基层民政工作人员进行深入互动,解决重点难题40余个,提高了基层工作人员对政策的把控力,夯实基层落实政策的工作基础。
打造“内外”兼具的政策宣传方式
充分考虑群众的接受程度,完善政策宣传内容,加大政策宣传力度。社会救助服务中心整理各项社会救助政策,形成“二维码”,下放至县(区)民政局、乡镇(街道)、社区(村屯),群众通过扫描二维码,“一站式”了解各项社会救助政策、办理流程等,截至目前共有3000余人扫码了解;利用微信公众号、设立宣传栏、现场咨询、发放宣传单等形式做好政策权威解读,扩大宣传覆盖范围;对于老弱病残等行动不便的群体,各基层民政工作人员主动入户开展宣传,打通政策宣传“最后一公里”,共走访困难群众8045人,全面提升社会救助温度。
强化“急难”模式的临时救助帮扶
健全主动发现机制,与医保、应急、教育等部门共享困难群众数据,采取“主动发现+自主申报+铁脚板”相结合的方式,组织动员社会救助协理员、社区网格员、乡镇(街道)救助工作人员等通过日常走访探视、综合研判,及时将基本生活陷入困境的困难群众给予临时救助,真正发挥临时救助惠民生、托底线、救急难、促稳定的作用。截至目前,共实施急难型临时救助923人次。