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黑龙江省民政厅组织召开救助管理服务质量大提升全员培训

稿件来源:黑龙江省民政厅    发布时间:2020-09-28     【返回】

9月24日,省民政厅组织召开救助管理服务质量大提升全员培训(视频)会。会议对流浪乞讨人员救助管理服务质量大提升专项行动及“寒冬送温暖”专项救助等工作进行布置安排,并对各地进行系统培训。

省民政厅党组成员、副厅长孙镝飞同志出席会议并讲话。

省救助总站、各市(地)救助站站长在主会场参加了会议,全省81个救助管理机构近700余名一线工作人员全部以视频形势参加培训。

会议通报了上一阶段专项行动推进落实情况。指出:今年以来,省及各地民政部门牵头,公安、卫健、市场监管、消防等多部门密切配合,集中开展了照料服务、救助寻亲、街面巡查和综合治理、落户安置、源头治理、提升干部队伍素质等6个方面专项行动,专项行动取得阶段性成效。特别是疫情期间,全省民政部门严格执行民政部印发的《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构疫情防控指南》,不断完善疫情防控、食品药品安全、消防管理、安全保卫、值班值宿、应急处置等制度,通过强化机制建设,堵塞安全漏洞,有效预防各类安全事故发生。联合公安机关开展“大爱寻亲,温暖回家”专项行动,取得良好成效。同时,发动乡(镇、街道)、村(居)民委员会等基层工作力量,动员社会工作服务机构、公益慈善组织、志愿服务组织、公交(出租车)司机等积极参与其中,及时发现救助流浪乞讨人员。

会议安排布置了下一阶段重点工作。强调:要认真贯彻落实党中央、国务院和省委省政府对救助管理工作的决策部署,坚定不移地贯彻“以人民为中心”的发展思想,坚持“人民至上、生命至上”,始终践行全心全意为人民服务的执政理念,切实组织开展好“寒冬送温暖”专项行动。

要突出工作重点,全面完成专项行动规定任务。突出抓好安全管理,健全安全管理机制,加强安全设施改造,压实安全工作责任。突出抓好救助管理服务,完善救助服务供给,强化站内照料服务,全面规范托养工作,全面提升管理服务水平。突出抓好寻亲服务和落户安置,及时做好身份查询工作,集中开展救助寻亲和落户安置行动。突出抓好综合治理、源头治理,强化街面治安综合治理,建立信息共享机制,建立流浪乞讨人员源头治理和回归稳固机制。

要扎实有序做好“寒冬送温暖”专项救助工作,加强救助机构内部管理,不断改善救助服务条件,配好工作队伍。要抓好受助人员救助工作,杜绝极端事件发生,及时发现需要救助的人员并做好相关救助工作。要抓好安全管理工作,各市、县救助管理站要结合本地区实际情况,制定活动期间救助管理工作各项突发事件应急方案,杜绝各种不安全隐患,确保救助场所正常、安全运转。要落实部门协同保障责任,各地民政部门要落实国家有关规定,利用联席会议机制主动加强与公安、城管、卫生、交通等部门沟通衔接,细化部门职责,健全完善联动响应机制。要持续做好“即时救扶”活动,各地民政部门要广泛发动环卫职工、公交出租司机等热心群众和志愿者提供流浪乞讨人员求助线索,做好主动报告、引导护送和应急救助工作。要严格落实属地管理责任,确保受助对象接送无缝对接,对涉及到外省城市的,确保跨省接送工作快速、安全开展。


要突出工作重点,全面完成专项行动规定任务。突出抓好安全管理,健全安全管理机制,加强安全设施改造,压实安全工作责任。突出抓好救助管理服务,完善救助服务供给,强化站内照料服务,全面规范托养工作,全面提升管理服务水平。突出抓好寻亲服务和落户安置,及时做好身份查询工作,集中开展救助寻亲和落户安置行动。突出抓好综合治理、源头治理,强化街面治安综合治理,建立信息共享机制,建立流浪乞讨人员源头治理和回归稳固机制。

要扎实有序做好“寒冬送温暖”专项救助工作,加强救助机构内部管理,不断改善救助服务条件,配好工作队伍。要抓好受助人员救助工作,杜绝极端事件发生,及时发现需要救助的人员并做好相关救助工作。要抓好安全管理工作,各市、县救助管理站要结合本地区实际情况,制定活动期间救助管理工作各项突发事件应急方案,杜绝各种不安全隐患,确保救助场所正常、安全运转。要落实部门协同保障责任,各地民政部门要落实国家有关规定,利用联席会议机制主动加强与公安、城管、卫生、交通等部门沟通衔接,细化部门职责,健全完善联动响应机制。要持续做好“即时救扶”活动,各地民政部门要广泛发动环卫职工、公交出租司机等热心群众和志愿者提供流浪乞讨人员求助线索,做好主动报告、引导护送和应急救助工作。要严格落实属地管理责任,确保受助对象接送无缝对接,对涉及到外省城市的,确保跨省接送工作快速、安全开展。


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